联通iptv售后电话（联通iptv服务电话）

天津联通10010智能客服如何报修障碍?

1、天津联通宽带故障申告可以拨打10010后选择4或者直接拨打自助申告热线1001041，输入故障的固定电话号码即可。一般在24小时之内有专业的工作人员上门维修。

2、可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

3、是中国联通客户服务号码。用户在使用联通宽带过程中遇到问题，可拨打10010接通后根据语音提示按键选择进入宽带业务咨询、办理及故障报修等业务。

4、温馨提示：当您家中的联通固定电话或以宽带到问题无法使用时，您可拨通10010进行报障，客服热线会通知技术部门快速为您排除障碍恢复使用。

我联通的IPTV账号忘了,怎么办?

1、如遗忘IPTV账号，可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”“宽带业务”“IPTV帐号查询”，根据提示操作即可查询到IPTV账号。

2、用户名你可以输入你的联通手机号码，如果之前没有设置过密码，初始密码一般是手机号码的后六位数字，但是初始密码不可以登录，你可以重置密码。你可以在登录页面点击忘记密码，根据系统的提示进行重置密码的。

3、拨打IPTV归属地联通客服热线10010，验证机主身份信息后查询IPTV账号。机主持本人有效证件到当地联通自有营业厅查询IPTV账号。

4、您如果使用的是联通IPTV，忘记了业务账号，可以通过以下方式查询：拨打联通人工客服热线，验证机主详细信息后获取IPTV账号。机主带上有效身份证件到联通自办营业厅查询IPTV账号。

5、打开iptv电视机，在菜单栏中选择我的，点击我的账户。

怎么查看联通电视订了什么业务以及怎样取消?

可登陆网上营业厅点击办业务 新业务办理业务退定，界面上会展示出所订购的业务，找到要退订的业务后即可退订增值业务。也可拨打当地的10010。或直接到当地的营业厅进行取消。

在中国联通服务界面中，点击查询。2点击我已订购！--2第2步 点击我已订购 带第一步、第二步 样式--在展开的选项中，点击我已订购。

首先进入“应用商城”板块-“我的”-“我的消费”/“消费记录”（不同省分名称略有不同），找到要取消的包月产品，点击“退订”按钮。也可以拨打运营商客服热线咨询退订。

查询订购记录在订购栏里查看是否有订购节目以及在IPTV首页，应用-我的-消费记录或我的消费进行查看，可取消，同时建议设置儿童锁能屏蔽安卓版本的业务并且只能关闭童锁界面的应用，其它应用无法屏蔽。

如您办理的为北京联通IPTV产品，可在IPTV菜单中点击“应用-我的自服务”，选择“当前有效产品”可查询订购的当前有效产品信息，选择“包月产品退订”可退订包月产品。温馨提示：因各省业务差异，具体查询取消方法请以当地为准。

我家的联通IPTV电视没有图像是怎么回事?

1、：检查电视机和网络电视机顶盒的声音设置是否有问题，可以按音量+键增大音量试试。可以换条连接线重新连接试试。2：也可能是节目源有问题导致没声音，可以更换其他电视节目观看试试。可以换个其他播放器播放电视节目测试一下。

2、使用无线路由器，无线信号不稳定。解决方法：建议通过有线方式连接观看。路由器、机顶盒开启时间长，负载过重。解决方法：建议重新启动路由器、机顶盒测试，或者更换路由器测试。

3、；打开电视机的时候，如果遇到电视机出现杂音而没有出现图像，那么导致这一现象出现的原因，很可能是电视机的高频头或者是中放出现了问题。

4、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。

5、中国联通IPTV电视没有图像可能是由以下原因导致：机顶盒是否为工作状态。如您检查IPTV机顶盒为待机状态，请您按遥控器上的“电源”键，将其切换到工作状态。视频线是否插好。