联通iptv网上营业厅（联通iptv咨询电话）

湖南联通沃家电视(IPTV)增值业务包如何取消?

可以**退掉联通加装的IPTV。如果是办理宽带后额外添加的IPTV业务，机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅办理沃家电视销户即可。

您可通过沃家电视（IPTV）客户端“首页-用户-已订包月”，选择需要退订的业务进行“取消续订”操作即可取消该业务，取消后当月仍可使用该业务，次月使用需重新订购。

您登录中国联通APP，点击“服务”＞“办理”＞“增值业务退订”，选择您需退订的增值业务进行退订。如有疑问请点击https：//u.100cn/qALCW咨询。以退订联通IPTV沃家影视为例：在IPTV“沃家影视”栏目内进行退订。

联通宽带IPTV电视上怎么找TV营业厅?

TV营业厅是通过联通IPTV界面向用户提供的在线服务产品。可在线查询信息，充值缴费，足不出户，尽享服务。

首先将网线接入机顶盒网线接口，如果电视支持HDMI接口将机顶盒与电视连接；如果为老式电视，则需要通过AV接口将机顶盒与电视连接。启动电视机和机顶盒，将电视机的信号源切换为HDMI模式或AV模式。即可显示出机顶盒的启动页面。

接上宽带以后，会赠送一个宽带电视盒子，使用这个盒子就可以来看电视直播。下面的线连接从左到右是，宽带线，HDMI1线，以及电源线。将HDMI1线头连接到电视机口，只要插上就可以了。接下来只要打开电视就行了。

重庆联通“互动TV（IPTV）”，是我司的沃TV直播业务，是基于重庆联通宽带网络，以电视机加机顶盒为主要终端设备，为用户提供互动多媒体综合服务的宽带增值业务。

网上怎么查询自家联通IPTV费用明细

1、第一：持机主有效证件到联通自营厅进行查询。第二：通过拨打10010联系客服人员进行查询，提供宽带帐号及验证身份信息即可查询 。第三：下载并登录中国联通APP进行查询 。

2、查询联通固话费用情况，可使用固话号码登录联通网上营业厅首页，选择话费查询，也可拨打当地联通客服热线查询。

3、查询订购记录在订购栏里查看是否有订购节目以及在IPTV首页，应用-我的-消费记录或我的消费进行查看，可取消，同时建议设置儿童锁能屏蔽安卓版本的业务并且只能关闭童锁界面的应用，其它应用无法屏蔽 。

4、账单内容只提供每个月账单合计金额（月租费、市话费、漫游通话费、短信费等所有费用的合计）；目前历史帐单只能提供合计金额，如果需要查询明细，可以通过登录联通网上营业厅，咨询客服热线或到当地联通营业厅查询。

5、建议可与运营商客服联系查询并取消，或可通过手机营业厅，网上营业厅-服务-宽带-宽带查询服务-历史账单可查询。

6、发送短信内容“HF”到10010，即可查看当月话费。 登录【中国联通网上营业厅】，点击“查询--话费业务查询--账户余额”即可查询账户余额。