联通iptv客服（联通iptv售后电话）

河南联通iptv账号

如遗忘IPTV账号，可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”“宽带业务”“IPTV帐号查询”，根据提示操作即可查询到IPTV账号。

在办理iptv业务时，业务申请的受理单据上会写着IPTV的用户名和密码。或者可以拨打联通的客服热或机主本人持有证件原件至归属地自建营业厅查询。

联通IPTV账号可以通过以下方式查询：拨打IPTV归属地联通客服热线10010，验证机主身份信息后查询IPTV账号。机主持本人有效证件到当地联通自有营业厅查询IPTV账号。

那个应该是专门的电视账号而不是上网账号，itv防破解盗播都是用专门的电视账号连接的和上网账号是分开的。

忘记联通IPTV账号，可通过以下方式查询：拨打联通客服热线（10010），根据语音提示转接人工客服，提供机主身份等信息校验通过后查询IPTV账号。机主持本人有效身份证件原件到当地联通自有营业厅查询IPTV账号。

用户名你可以输入你的联通手机号码，如果之前没有设置过密码，初始密码一般是手机号码的后六位数字，但是初始密码不可以登录，你可以重置密码。你可以在登录页面点击忘记密码，根据系统的提示进行重置密码的。

中国联通iptv停用30010?

若您办理的联通IPTV（联通电视）产品出现错误代码：30013，导致不能正常使用时，您可重启光猫及路由器后再试；如重启后仍不能恢复，建议您拨打10010申报故障维修，由归属地装维人员上门处理。

通过手机应用管理将设置的数据清空即可。具体步骤如下：找到并点击“设置”。设置-设备管理-应用。切换到全部模式，找到停止运行的这个应用。在应用信息界面点击“清除数据”。

您好 这应该是您主动办理的停机，需要持本人身份证到当地营业厅复机后才能使用的。

联通iptv没有西安台怎么办

不同地市具体的IPTV节目略有不同，具体情况建议咨询当地客服了解。

首先将机顶盒用网线与光猫相连；其次使用HDMI连线将机顶盒与电视机相连（如电视无HDMI插口须使用AV红白线连接）；最后连电源：分别确认电视、机顶盒和光猫的电源线与电源连通，将电视切换到AV端口即可使用观看。

使用机顶盒遥控器按菜单键或OK键，出现频道目录，可进行选择。详细可参阅说明书。IPTV问题及解决方法点击 这里可以了解。

如您已接入联通IPTV设备，请先使用电视机遥控器，点击信号源-选择HDMI1或HDMI2，出现联通IPTV界面后，使用联通IPTV机顶盒遥控器选择直播即可进入联通IPTV频道。

一般可以通过给终端设备安装电视直播软件，然后利用直播软件联网收看电视直播节目。

联通iptv机顶盒零配置失败怎么办?

1、确认宽带是否可正常使用；正常：建议重新启动光猫、机顶盒。不正常：按宽带故障处理方式处理。检测机顶盒与光猫之间的线路接口是否正确；重新设置IPTV账号、密码。

2、根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；〖2〗重启modem和电脑；〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。

3、机顶盒未能与IPTV服务器取得连接，网络机顶盒不能上网。解决方法：在电视上出现输入密码界面，默认密码为：6321，如下图所示。正确输入密码后，点击确定进入主界面。

4、登录到MassAP 设备的管理界面，选择左侧的配置向导，右侧场景点击“无线路由器”。选择拨号上网，设置相应的用户名密码，点击下一步。配置相关的无线设置，您可以根据需要选择是否开启访客网站，然后点击“下一步”。

5、请按以下方法简单排障：检查机顶盒电源指示灯，若不亮请检查电源；检查视频线是否正常连接；对于有多个AV输入的电视机，检查当前是否切换到正确的AV端口；电话或宽带是否可以正常使用，以排除网络故障。

6、电信的IPTV出现这种情况，最好不要自己解决了，因为IPTV自带的机顶盒都是专用的，需要联系电信的客服，找专业维修人员帮你解决吧。安徽电信公众号为您服务。